Vi er en liten bedrift med et stort hjerte. 

Vi bruker som regel 2-3 dager på levering på Sør og MidtNorge, mens det må beregne noe mer tid til nordnorge. 

Vi har mye liggende klart for sending. Dette sendes samme dag/ dagen etter. Vi har også et fjernlager i Kristiansand. Bestillinger før klokken 13 blir oftest sendt dagen etter, men avvik kan forekomme.

Vi tar imot betaling med visa, mastercard, klarna og vipps.

Vi har skrevet mye om “båtvenn” her på siden vår, men hva er det vi egentlig prøver å få frem?

Her hos Båtutstyr Norge ønsker vi å starte et kundeforhold hvor du som kunde er i fokus. Vi ønsker å gi faste rabatter, i tillegg til kupp. 

Det finnes uttalige butikker som kommer med råd og tips rundt vedlikehold og service, men hvem har tatt tak i det andre viktige? Nemlig at båten er for alle. Kvinner som menn, voksne som barn. Det er her vi ønsker å dele vår kunnskap og tips.

Vi har ikke prismatch på våre produkter, men vi skal gi det et forsøk. Finnes du et produkt billigere et annet sted så er det bare å sende oss en mail til post@batutstyrnorge.no så skal vi prøve å matche prisen. Vi ønsker å være konkurransedyktige, men som en liten aktør klarer vi ikke alltid å få samme innkjøpsbetingelser.

I henhold til angrerettloven har du som kunde 14 dagers angrerett på kjøp du har gjort i vår nettbutikk. Dette betyr at du kan returnere varer du ikke er fornøyd med, og få pengene tilbake.

For å benytte deg av angreretten må du sende oss en skriftlig melding innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Meldingen kan sendes til oss på e-post, post eller ved å fylle ut et returskjemaet under. I meldingen må du oppgi navn, adresse, ordrenummer og hvilke varer du ønsker å returnere.

Du må returnere varene innen 14 dager etter at du har sendt oss meldingen om at du ønsker å angre kjøpet. Varene må være i samme stand som da du mottok dem, og de må være pakket i originalemballasjen.

Returkostnadene må du dekke selv. Vi anbefaler at du sender varene tilbake med sporing, slik at du har dokumentasjon på at du har returnert dem.

Når vi har mottatt varene og kontrollert at de er i god stand, vil vi tilbakebetale deg kjøpesummen innen 14 dager.

Vi håper at du er fornøyd med varene du har bestilt hos oss. Hvis du har noen spørsmål eller problemer, er du velkommen til å kontakte oss.

Vi ønsker deg en hyggelig handel!

Hvis du skulle ha noen spørsmål så kan du sende en mail til oss på post@batutstyrnorge.no . Vi har kort svartid.

Vi har ikke noen generelle telefontider. Ring oss gjerne når det passer deg. Får du ikke tak i oss, så ringer vi opp igjen fortløpende 🙂 

Vi svarer alle dager:  453 16 081